Nos conditions générales

 

Article 1. Général

1.1.Deze voorwaarden zijn van toepassing op en maken integraal deel uit van alle aanbiedingen, offertes, bestellingen, (raam)overeenkomsten en facturen met betrekking tot EVME, een handelsnaam van EVME BV RPR 1005.071.438, met maatschappelijke zetel en correspondentieadres te Kozenstraat 23, 3512 Hasselt (hierna “EVME” genoemd) en zijn uitgevoerde diensten en/of geleverde producten, inclusief huurkoopovereenkomsten.

1.2.Une offre, un devis, une commande ou un accord (cadre) accepté par le client constitue l'acceptation des présentes conditions.

1.3.Les conditions particulières qui s'écartent des présentes conditions ne sont contraignantes que si elles sont convenues par écrit. EVME n'accepte donc l'applicabilité des conditions générales (de facturation) du client, des entrepreneurs et/ou des tiers que si cela a été expressément convenu au préalable par écrit.

Article 2. Devis, commande et accord

2.1 Sauf convention contraire expresse, les offres d'EVME ne sont valables que 1 mois et ont un caractère purement informatif. En cas d'erreurs de composition ou d'impression, le client ne pourra prétendre aux données erronées.

2.2.Une commande, y compris celles passées par nos agents ou représentants, n'est contraignante que si elle est acceptée expressément et par écrit par EVME. Le contrat de vente ou de location-vente n'est donc conclu qu'après acceptation écrite d'EVME. Un début d'exécution vaut également confirmation, sauf s'il a été formulé sous réserves.

Article 3. Biens et services

3.1.Les biens et/ou services sont livrés comme indiqué sur le bon de commande ou sur la facture. Sauf indication contraire, les délais de livraison sont purement informatifs et non contraignants. Un retard de livraison ne pourra jamais donner lieu à une indemnisation ou à une résiliation du contrat.

3.2.De goederen geleverd door EVME mogen enkel geïnstalleerd of gewijzigd worden volgens de installatie instructies, en enkel door EVME of door EVME aangestelde installateurs. Indien achteraf blijkt dat de installatie niet voldeed aan deze vereisten dan zal EVME geen enkele aansprakelijkheid dragen.

3.3. Les prestations d'EVME ne sont soumises qu'à une obligation d'effort et non à une obligation de résultat.

Article 4. Prix

4.1.Les prix des biens et services sont indiqués en EUR et sont toujours hors TVA. Tout changement du taux de TVA entre la commande et la livraison sera à la charge du client. Les commandes seront facturées aux prix et conditions en vigueur au moment de l’acceptation de la commande par EVME.

4.2.Prijzen voor goederen of diensten kunnen jaarlijks geïndexeerd worden, en dit op de eerste januari van elk kalenderjaar op basis van de laatst gekende consumptieprijsindex.

4.3 En cas d'augmentation du prix des métaux, y compris le cuivre, de plus de vingt pour cent par rapport au moment de l'offre, les composants dans lesquels ces métaux sont incorporés, tels que les câbles, peuvent également faire l'objet d'une modification de prix de ce pourcentage. , et pas seulement le premier janvier de chaque année civile.

Artikel 5. Controle – Waarborg

5.1. La signature du bon de livraison ou le paiement de la facture couvre également tous les défauts visibles, c'est-à-dire tous les défauts que le client aurait pu identifier au moment de la livraison grâce à un contrôle attentif et minutieux, et notamment les défauts relatifs aux caractéristiques de la marchandise.

5.2.De goederen van EVME worden gewaarborgd voor verborgen gebreken gedurende 24 maanden, termijn te rekenen vanaf de levering.

5.3. La garantie ne peut être invoquée (i) en cas de mauvaise utilisation du bien, (ii) si le bien est/a été entretenu et/ou modifié par des tiers, (iii) si le dommage est provoqué par un cas de force majeure, (iv) dans le cas où des équipements supplémentaires, inadaptés et non reconnus par EVME sont connectés au bien vendu, (v) dans le cas où des appareils sont ouverts et (vi) dans le cas où des dommages au bien sont causés par le ( fin) client ou ses mandataires, ou en raison d'une cause extérieure.

5.4.Sous peine de déchéance, le client doit invoquer la garantie des vices cachés dans un délai d'un mois après qu'il a découvert ou aurait pu raisonnablement découvrir le vice caché, par lettre recommandée.

5.5.De waarborg (en in het algemeen de aansprakelijkheid van EVME) beperkt zich alleszins louter tot de kosteloze vervanging of het kosteloze herstel van het goed, met uitsluiting van o.m. de indirecte schade, de immateriële schade, de kosten van terugbrengen naar onze firma en nadien terugbezorgen bij de klant en zonder dat deze laatste, uit welken hoofde dan ook, aanspraak zal kunnen maken op enige bijkomende schadevergoeding.

5.6 Les biens en location-vente doivent être utilisés et entretenus conformément aux instructions d'EVME. Tout dommage doit être signalé immédiatement à EVME. EVME propose des services d'entretien et d'intervention pendant la durée de la location, les frais étant supportés conformément aux accords du contrat de location-vente.

5.7 Les biens loués doivent être suffisamment assurés contre les dommages pendant toute la durée de la location. Un justificatif d’assurance doit être présenté sur demande par EVME.

5.8 EVME n'est pas responsable des dommages causés par ou en relation avec l'utilisation de biens de location-achat, sauf en cas de intention ou de négligence grave.

5.9 EVME ne peut être tenue pour responsable quant au contenu des analyses ou conseils effectués, et n'est pas responsable des conséquences de leur mise en œuvre, quelle qu'en soit la nature.

Artikel 6. Eigendomsoverdracht – Risico

6.1. Les marchandises livrées restent la propriété d'EVME jusqu'au paiement intégral du montant principal ainsi que des éventuels frais et intérêts. Les biens en location-vente restent la propriété d'EVME jusqu'au paiement de toutes les cotisations mensuelles.

6.2 Les missions d'études réalisées par EVME sont la propriété intellectuelle exclusive d'EVME et ne peuvent en aucun cas être utilisées pour d'autres applications, sauf autorisation écrite expresse d'EVME. Dans la mesure où le client et l'adresse sont rendus méconnaissables, EVME a le droit d'utiliser la mission d'étude comme étude de référence lors du recrutement de nouveaux clients.

6.3. La livraison s'effectue aux risques du client, qui doit s'assurer contre d'éventuels dommages. Le risque est transféré au client à partir du moment où les marchandises quittent l'entrepôt EVME.

Article 7. Paiement

7.1.EVME se réserve le droit de demander un paiement anticipé après la commande de biens ou de services. Le cas échéant, cette avance s'élève au maximum à 40% et doit être réglée au moment de la commande. Le solde final est dû avec ou sans caution après l'installation.

7.2 Pour les biens en formule de location-vente, l'acheteur paie un montant mensuel comme convenu dans le tableau de remboursement du contrat de location-vente.

7.3. Les factures sont payables au siège social, au plus tard à la date d'échéance, dans les 15 jours calendaires suivant la date de facture, sauf accord contraire écrit. Si la facture n'est pas réglée à l'échéance, des intérêts seront payables automatiquement et sans qu'aucune mise en demeure ne soit nécessaire, calculés à 1% sur une base mensuelle.

7.4. Tout non-paiement d'une facture à l'échéance entraîne la responsabilité des factures établies à cette date pour le même client.

7.5 Si la facture d'une entreprise ou d'une association reste impayée à l'échéance, le solde sera majoré d'une indemnité forfaitaire de 15 %, avec un minimum de 125,00 EUR, sans préjudice des intérêts prévus à l'art. 7.2.

7.6 Indien de factuur van een privé persoon op vervaldag onbetaald blijft, zal een elektronische herinnering gestuurd worden, en vijftien dagen nadien een ingebrekestelling (15€), zulks evenwel onverminderd de intresten zoals vermeld in artikel 7.2.

7.6 Si les factures restent impayées après leur date d'échéance, EVME est en droit de suspendre toutes les commandes qu'elle accepte jusqu'au paiement intégral des factures impayées, ainsi que de suspendre les prestations.

Artikel 8. Annulatie – Ontbinding

8.1.Indien de klant de door EVME aanvaarde bestelling annuleert, is de klant gehouden tot betaling aan EVME van 25% van de overeengekomen prijs ten titel van forfaitaire schadeloosstelling, onverminderd het recht van EVME om de volledige nakoming van de overeenkomst en/of de ontbinding van de overeenkomst en/of aanvullende schadevergoeding te vorderen.

8.2.EVME is zelf gerechtigd de overeenkomst te ontbinden door eenvoudige aangetekende kennisgeving aan de klant, indien deze één van zijn contractuele verbintenissen niet nakomt, inzonderheid (i) indien de klant meer dan 30 dagen na factuurdatum nalaat de factuur te betalen of (ii) indien blijkt dat hij één van zijn verplichtingen niet of waarschijnlijk niet zal nakomen, zelfs indien deze verplichting nog niet eisbaar is. Bij ontbinding van de overeenkomst met toepassing van dit artikel zal de klant een schadevergoeding verschuldigd zijn gelijk aan 25 % van de prijs, onverminderd het recht van EVME om de werkelijk geleden schade op de klant te verhalen.

8.3 Vroegtijdige beëindiging van een huurkoopovereenkomst is alleen mogelijk door het resterende huurbedrag en interesten voor de huurperiode zoals overeengekomen in de aflossingstabel van de huurkoopovereenkomst in één keer te voldoen.
8.4 Indien de klant een studieopdracht van EVME vroegtijdig beëindigt, dienen door de klant de uitgevoerde prestaties volledig vergoed te worden en 25% van het ereloon voor de prestaties welke nog niet uitgevoerd konden worden, onder voorbehoud van hogere schade.

Article 9. Confidentialité

9.1 Partijen verbinden zich ertoe de commerciële en technische informatie en de bedrijfsgeheimen die zij vernemen van de andere partij, zelfs na de beëindiging van de overeenkomst, geheim te houden en enkel te gebruiken voor de uitvoering van de overeenkomst.

Artikel 10. Overmacht – Imprevisie

10.1. Tout cas de force majeure ou d'appauvrissement libère automatiquement EVME de toute obligation, sans que le client puisse prétendre à une indemnisation. Si EVME dépend, pour l'exécution de ses obligations, de livraisons par un tiers, par exemple, ces dispositions s'appliquent également en cas de force majeure ou d'appauvrissement de ce tiers, si cela retarde ou empêche l'exécution de ses obligations. nos obligations.

10.2. Sont notamment considérées comme force majeure les situations suivantes : accidents, bris de matériel, conditions météorologiques exceptionnelles, incendie, grèves, confinement, vol et perturbations exceptionnelles de la circulation.

Article 11. Exonération

11.1.Behoudens hetgeen voorzien is in huidige voorwaarden in verband met zichtbare gebreken en de garantie, is EVME niet gehouden tot welke schadevergoeding dan ook, die rechtstreeks of onrechtstreeks het gevolg zou zijn van door EVME geleverde of verkochte goederen.

Article 12. Nullité

12.1.De nietigheid van één van de clausules van deze voorwaarden brengt niet de nietigheid van de overeenkomst met zich mee. In dat geval zullen partijen ervoor zorg dragen de nietige clausule te vervangen door een geldige clausule, die binnen de wettelijke perken, hetzelfde effect heeft als die welke nietig werd verklaard.

Article 13. Facturation aux utilisateurs finaux

13.1 Si le client est une association de copropriétaires, la VME doit indiquer dans ses décisions en Assemblée Générale que l'installation d'une borne de recharge individuelle n'est plus autorisée et qu'en cas d'infraction, la VME n'est pas responsable de problèmes de sécurité.

13.2 Chaque utilisateur individuel de la borne de recharge qui sera connecté à un système installé par EVME devra payer individuellement sa consommation d'énergie. EVME s'appuiera sur la session de recharge enregistrée et les volumes de recharge pour préparer une facture individuelle.

13.3 En cas de non-paiement, EVME ou VME peut arrêter la consommation individuelle, qui s'effectue via un compteur commun, en mettant hors service le raccordement individuel jusqu'à ce que tous les soldes soient payés.

Artikel 14. Toepasselijk recht – bevoegdheidsbeding

14.1.Alle overeenkomsten tussen EVME en de klant, m.i.v. deze voorwaarden, worden uitsluitend beheerst door het Belgisch recht. Enkel de rechtbanken van Hasselt, zijn bevoegd om kennis te nemen van ieder geschil tussen EVME en de klant.